Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Product no 1002247848
Model U86CQE
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Tildækkdede konfigurationer | Mobil arbejdsstation |
| Designet for | Elite t655; Pavilion Plus Laptop 16-ab1000na; ZBook Power G11, Studio G11; ZBook 8; ZBook Firefly 14 G11, 16 G11; ZBook Fury 16 G11, 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook Ultra G1a |
Denne udvidede serviceaftale giver support og sikrer, at både dele og arbejdskraft er inkluderet i reparationer på stedet, hvilket minimerer nedetid for brugerne.
Advarsler om forudsigelig registrering giver brugerne mulighed for at håndtere potentielle problemer proaktivt, hvilket giver mulighed for hurtigere indgreb og opretholder driftseffektiviteten.
Adgang til telefonrådgivning, en vidensbase på nettet og fjerndiagnosticering gør det muligt for brugerne at løse problemer på forskellige måder, hvilket øger bekvemmeligheden.
Med en forpligtelse til at svare næste arbejdsdag kan brugerne forvente rettidig support, der hjælper med at begrænse forstyrrelser i forretningsdriften.
Servicen er tilgængelig fra kl. 8.00 til 17.00, fem dage om ugen, hvilket sikrer, at der er adgang til assistance inden for normal arbejdstid.