Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Product no 1002247798
Model U86A5E
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | ProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook; ProBook 4 G1a Notebook AI, G1ah Notebook, G1ah Notebook AI, G1i Notebook AI, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI |
Denne udvidede serviceaftale giver support og sikrer, at både dele og arbejdskraft er inkluderet i reparationer på stedet, hvilket minimerer nedetid for brugerne.
Advarsler om forudsigelig registrering giver brugerne mulighed for at håndtere potentielle problemer proaktivt, hvilket giver mulighed for hurtigere indgreb og opretholder driftseffektiviteten.
Adgang til telefonrådgivning, en vidensbase på nettet og fjerndiagnosticering gør det muligt for brugerne at løse problemer på forskellige måder, hvilket øger bekvemmeligheden.
Med en forpligtelse til at svare næste arbejdsdag kan brugerne forvente rettidig support, der hjælper med at begrænse forstyrrelser i forretningsdriften.
Servicen er tilgængelig fra kl. 8.00 til 17.00, fem dage om ugen, hvilket sikrer, at der er adgang til assistance inden for normal arbejdstid.