Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Product no 1002295411
Model U86WVE
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Tildækkdede konfigurationer | Mobil arbejdsstation |
| Designet for | Elite t655; Pavilion Plus Laptop 16-ab1000na; ZBook Power G11, Studio G11; ZBook 8; ZBook Firefly 14 G11, 16 G11; ZBook Fury 16 G11, 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook Ultra G1a |
Brugerne får hjælp direkte på deres lokation, hvilket sikrer, at eventuelle problemer med bærbare computere kan løses hurtigt og effektivt uden behov for rejser.
Den udvidede serviceaftale dækker alle nødvendige reservedele og arbejdskraft, så brugerne kan være sikre på at få fuld support til deres enheder.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan brugerne forvente hurtig opmærksomhed på deres udstyrsbehov, hvilket minimerer nedetid og opretholder produktiviteten.
Servicen inkluderer adgang til en web-videnbase, der indeholder vigtige oplysninger og ressourcer, som kan hjælpe brugerne med at fejlfinde og forstå deres udstyr bedre.
Med fjerndiagnose kan problemer identificeres og løses hurtigt, så teknikerne kan vurdere problemerne uden at skulle være på stedet med det samme.