Effective Friday, July 3, 2026, the office will close at 4:30 PM on Fridays. From Monday to Thursday, Sales contact hours remain unchanged from 9:00 AM to 5:00 PM, while contact hours for Accounting, Purchasing, and RMA remain unchanged in general.
We are continuously addressing issues and fixing shortcomings on our new website. We apologize for any inconvenience caused by the launch and thank you for the positive reception of our improved webshop.

To gain full access to our webshop, find our entire product range and see our prices, you need to be logged in.
Log in to your account here or sign up as a customer here.

Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service Support opgradering 2år

Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for notebooks) - 2 år - levering og afhentning - for OMEN by HP Laptop 16, 17; ENVY x360 Laptop; OmniBook X FlipNGAI 14; OmniBook X Laptop 14

Udvidet dækning starter den dato, hvor pc'en bliver købt eller afsendt. Den seneste dato gælder. Du får den bedste dækning og det største udbytte, hvis du køber dette abonnement, når du køber din pc. Med HP's afhentnings- og returneringsservice får du hurtig afhentning, reparation og returnering af din pc, inklusive fragt. Du får også adgang til teknisk support 24x7 og udvidet dækning – og din pc er dækket af service fra producenten, som kender den bedre end nogen andre. Du kan vælge servicen for flere år.

Varenummer: 988272424
Model: UM962E
EAN: 4053162508194
Vægt: 1 kg

Specifications

Produktbeskrivelse
Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - support opgradering - 2 år - levering og afhentning
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Placering
Levering og afhentning
Totale kontraktperiode
2 år
Udstyrsklasse
Notebooks
Designet for
OMEN by HP Laptop 15, 16, 17; OMEN Transcend by HP Laptop 16; ENVY Laptop 13, 14, 15, 16, 17, dv6, dv7, m6, m7; ENVY Rove 20; ENVY Sleekbook m6; ENVY TouchSmart 14, 15, 17, m6, m7; ENVY x2; x360 Laptop; Laptop 14; OmniBook 14; OmniBook X FlipNGAI 14, 16; OmniBook X Laptop 14; Pavilion x2; Split x2

Full specifications

General
Full Contract Period
2 years
Location
Pick-up and return
Service Included
Parts and labor
Details
Service & Support
Extended service agreement - parts and labor - 2 years - pick-up and return | Technical support - remote monitoring - 2 years
Compatibility Information
Designed For
OMEN by HP Laptop 15-ek1109TX, 15-en1015AX, 16-c0166AX, 16-k0077TX, 16-k0078TX, 16-n0065AX, 16-n0066AX, 16-n0067AX, 17-ck0078TX, 17-ck1005TX | HP ENVY Laptop 13-ba0008na, 13-ba0059tu, 13-ba0553na, 13-ba0558na, 13-ba1000nm, 13-ba1000no, 13-ba1013na, 1

Features

HP reparerer eller udskifter uden tab af dækning, inklusive dækning af flere forekomster

Du kan have ro i sindet med HP Care Pack-serviceprogrammerne. Der er ingen selvrisiko, ingen begrænsning på dækning eller skjulte gebyrer. Dækningen omfatter flere forekomster, og hvis der kræves udskiftning, fortsættes dækningen med det nye produkt.

Du kan få kontakt til en HP-servicemedarbejder 7 dage om ugen via telefon eller chat

Du kan enten ringe til eller chatte online med en servicemedarbejder fra HP Care Pack døgnet rundt og få bekvemt, venlig og kyndig produktservice.

Du kan regne med, at problemerne afhjælpes med originale HP-reservedele understøttet af HP's tekniske viden

Du kan regne med, at problemerne afhjælpes. Firmaet, som producerede udstyret, er det samme, som tilser udfører service med originale HP-reservedele understøttet af HP's tekniske viden.

Media

Support

Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]