Effective Friday, July 3, 2026, the office will close at 4:30 PM on Fridays. From Monday to Thursday, Sales contact hours remain unchanged from 9:00 AM to 5:00 PM, while contact hours for Accounting, Purchasing, and RMA remain unchanged in general.
We are continuously addressing issues and fixing shortcomings on our new website. We apologize for any inconvenience caused by the launch and thank you for the positive reception of our improved webshop.

To gain full access to our webshop, find our entire product range and see our prices, you need to be logged in.
Log in to your account here or sign up as a customer here.

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Disk Retention Support opgradering 3år Næste forretningsdag svartid

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for diskdrev) - 3 år - on-site - responstid: NBD - for Engage Flex Pro G2, Flex Pro-C G2, Go Mobile System, Go Mobile System Bundle; Engage Go 10

Når der opstår hardwareproblemer, er det vigtigt, at du så hurtigt som muligt kommer i gang igen. Onsite Solution Support er specielt udfærdiget til HP Point of Service-produkter og omfatter dækning af op til 6 tilsluttede eksterne enheder – så du ikke mister tid på at vente på løsningerne. Med fjernsupport i høj kvalitet eller praktisk support på stedet kan du få hjælp, når du har brug for det – så du kan komme tilbage til arbejdet.

Varenummer: 988427353
Model: UM997E
Brand:
Hewlett-Packard
Vægt: 1 kg

Specifications

Produktbeskrivelse
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - support opgradering - 3 år - on-site
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Placering
On-site
Totale kontraktperiode
3 år
Svartid
Næste forretningsdag
Udstyrsklasse
Diskdrev
Designet for
Engage Clean Mount, Flex Mini Retail System, Flex Pro G2, Flex Pro-C G2, Go 10, Go Mobile System, Go Mobile System Bundle, Pole Display, Stability Mount; Engage Go 10, Fixed Mount, Tilt Mount; Engage One Essential, Pro; Engage One Pro Advanced Fan-less Hub, Column Hub, Slim VESA, VESA hub
Specifications

Full specifications

General
Full Contract Period
3 years
Location
On-site
Response Time
Next business day
Service Included
Parts and labor
Details
Service & Support
Extended service agreement - parts and labor - 3 years - on-site - response time: NBD | Defective media retention
Compatibility Information
Designed For
HP PCI Riser Assembly, PCIe Riser Assembly, rp5700 Long Lifecycle, rp5800 Retail System, RP9 Integrated Dual Head MSR, Slim, Wall Mount/Security Sleeve | HP EliteOne 800 G1, 800 G1 Retail System | HP ElitePOS G1 Retail System 141, 143, 145 | HP Engag

Features

Understøtter dækning af hele din POS-løsning

Få ro i sindet, idet du ved, du har adgang til vores kyndige eksperter og effektive service og support til hele din kassesystemsløsning (begrænset til basisenheden og op til 6 eksterne enheder).

Hjælpen fås telefonisk – eller kommer lige til døren

Vores supportspecialister er altid klar til at hjælpe med det, du har brug for, uanset om det er fjernsupport via telefonen eller ved personligt fremmøde.

Hold styr på dine data

Du får sikkerhed og kontrol, selv når lagerdisken er defekt. HP diagnosticerer problemet og giver dig en erstatningsdisk. Du kan beholde den gamle.

Vi kan være der næste hverdag

Reparationer, reservedele og service klares hos dig næste hverdag. Vores eksperter er til rådighed 9 timer om dagen, 5 dage om ugen.

Media

Support

Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]