X

Guides

PC-configurator
Register Login
 EN   DA   SV
To gain full access to our webshop, find our entire product range and see our prices, you need to be logged in.
Log in to your account here or sign up as a customer here.
  1. Front page
  2. PC and laptops
  3. Laptop Accessories
  4. Laptops warranty packs

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Accidental Damage Protection and Defective Media Retention Support opgradering 3år

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - 9x5 - responstid: NBD - for EliteBook 1040 G10; ZBook 14u G6, 15 G6, 15u G5, 15u G6, 17 G3, 17 G5, 17 G6

De fleste af os har vores it-udstyr kært! Og for de fleste er det intet mindre end katastrofalt, hvis systemet pludselig strejker. HP leverer it-løsninger af højeste kvalitet, men ved samtidig, at det er vigtigt at være ordentligt sikret, hvis uheldet er ude.

  • Product no 993986348

    Model UB0Q9E

    Brand Hewlett-Packard
    Go to brand's website

    EAN

    Weight 0.99 kg

  • Product information and specifications are guiding only. Without notice, these can be subject to change by the manufacturer. This applies for product images as well.
Produktbeskrivelse Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - support opgradering - 3 år - on-site
Type Support opgradering
Service inkluderet Reservedele og arbejdskraft
Placering On-site
Totale kontraktperiode 3 år
Svartid Næste forretningsdag
Servicen er åben 9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Designet for Elite x2; x360; EliteBook 1040 G10, 1040 G9, 1050 G1, 850 G5; EliteBook x360; ZBook 14u G5, 14u G6, 15 G3, 15 G5, 15 G6, 15u G5, 15u G6, 17 G3, 17 G5, 17 G6, Studio G5, Studio x360 G5; ZBook x2
General
Full Contract Period 3 years
Location On-site
Response Time Next business day
Service Availability 9 hours a day / 5 days a week
Service Included Parts and labor
Details
Service & Support Extended service agreement - parts and labor - 3 years - on-site - response time: NBD - availability: 9 hours a day / Monday-Friday | Accidental damage coverage - 3 years | Defective media retention - 3 years
Compatibility Information
Designed For HP Elite x2 1013 G3, G4 | HP EliteBook 1050 G1 Notebook, 850 G5 Notebook | HP EliteBook x360 1030 G3 Notebook, 1030 G8 Notebook, 1040 G5 Notebook, 1040 G6 Notebook, 1040 G8 Notebook | HP ZBook 14u G6 Mobile Workstation, 15 G3 Mobile Workstation, 15 G

Fjerndiagnose af problemer og support

HP Services bruger elektroniske fjernsupportværktøjer til at isolere dit problem og gøre det lettere at løse det.

Håndtering af eskalering

Etablerede eskaleringsprocedurer inddrager specialiseret ekspertise fra HP og udvalgte tredjeparter.

Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]