Effective Friday, July 3, 2026, the office will close at 4:30 PM on Fridays. From Monday to Thursday, Sales contact hours remain unchanged from 9:00 AM to 5:00 PM, while contact hours for Accounting, Purchasing, and RMA remain unchanged in general.
We are continuously addressing issues and fixing shortcomings on our new website. We apologize for any inconvenience caused by the launch and thank you for the positive reception of our improved webshop.

To gain full access to our webshop, find our entire product range and see our prices, you need to be logged in.
Log in to your account here or sign up as a customer here.

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Accidental Damage Protection and Defective Media Retention Support opgradering 3år

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for desktops) - 3 år - on-site - 9x5 - responstid: NBD - for Elite 600 G9, 800 G9, Slice G2; EliteDesk 80X G6, 80X G8; EliteOne 800 G8; ProOne 600 G6

Når der opstår hardwareproblemer, er det vigtigt, at du kommer i gang igen så hurtigt som muligt. Du har ekspertisen lige ved hånden med HP's hardwareservice næste hverdag på stedet med beskyttelse mod hændelige skader og tilbageholdelse af defekte medier – dermed kan du øge produktets oppetid markant. Med effektiv fjernassistance og praktisk support på stedet næste hverdag kan du få hjælp, når du har brug for det, så du kan komme tilbage til arbejdet.

Varenummer: 993986142
Model: U9WV8E
Brand:
Hewlett-Packard
Vægt: 0.99 kg

Specifications

Produktbeskrivelse
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - support opgradering - 3 år - on-site
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Placering
On-site
Totale kontraktperiode
3 år
Svartid
Næste forretningsdag
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Udstyrsklasse
Desktops
Designet for
Elite 600 G9, 800 G9, Slice, Slice for Meeting Rooms G2, Slice G2; EliteDesk 705 G4, 705 G5, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8; EliteOne 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8; ProDesk 405 G4, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6; ProOne 600 G5, 600 G6
Specifications

Full specifications

General
Full Contract Period
3 years
Location
On-site
Response Time
Next business day
Service Availability
9 hours a day / 5 days a week
Service Included
Parts and labor
Details
Service & Support
Extended service agreement - parts and labor - 3 years - on-site - response time: NBD - availability: 9 hours a day / Monday-Friday | Accidental damage coverage - 3 years | Defective media retention - 3 years
Compatibility Information
Designed For
HP Collaboration G6 | HP Elite 600 G9, Mini Conference G9, Slice, Slice for Meeting Rooms, Slice for Meeting Rooms G2 for Intel Unite, Slice G2 Audio Ready with Microsoft Teams Rooms, Slice G2 Audio Ready with Zoom Rooms, Slice G2 Partner Ready with

Features

Fjerndiagnose af problemer og support

HP Services bruger elektroniske fjernsupportværktøjer til at isolere dit problem og gøre det lettere at løse det.

Håndtering af eskalering

Etablerede eskaleringsprocedurer inddrager specialiseret ekspertise fra HP og udvalgte tredjeparter.

Media

Support

Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]