De fleste af os har vores it-udstyr kært! Og for de fleste er det intet mindre end katastrofalt, hvis systemet pludselig strejker. HP leverer it-løsninger af højeste kvalitet, men ved samtidig, at det er vigtigt at være ordentligt sikret, hvis uheldet er ude.
Product no 1001133740
Model U64R1E
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Peripherals - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Tildækkdede konfigurationer | Arbejdsstation |
| Designet for | Workstation Z4 G5, Z4 Rack G5, Z6 G5, Z6 G5 A, Z8 Fury G5, Z8 G5 |
| General | |
|---|---|
| Covered Configurations | Workstation |
| Full Contract Period | 4 years |
| Location | On-site |
| Response Time | Next business day |
| Service Availability | 9 hours a day / 5 days a week |
| Service Included | Parts and labor |
| Details | |
| Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 4 years - on-site - response time: NBD - availability: 9 hours a day / Monday-Friday | Technical support - remote diagnosis - 4 years | Technical support - remote firmware update - 4 years | Product info |
Kunderne får effektiv assistance på stedet til deres enheder, så tekniske problemer løses hurtigt.
Denne funktion gør det muligt at identificere problemer på et tidligt tidspunkt, hvilket giver mulighed for forebyggende vedligeholdelse og reducerer uventede fejl.
Med en tidsplan på 9 timer om dagen, 5 dage om ugen, er der altid ekspertassistance til rådighed til at imødekomme behovene.
Svar næste arbejdsdag sikrer, at hjælp altid er på vej, når der opstår problemer, hvilket minimerer driftsafbrydelser.
Adgang til telefonisk rådgivning og en web-vidensbase giver kunderne værktøjer til fejlfinding.