ProSupport er designet til at give hurtig proaktiv IT-support til virksomheder i alle størrelser. Dell ProSupport gør det nemt, fordi du får et team af teknikere, der altid er tilgængelige, giver dig en enkelt kilde til hardware- og softwareproblemer og reagerer hurtigt for at hjælpe med at maksimere brugernes oppetid. ProSupport har også SupportAssist-teknologi til proaktiv overvågning og registrering af problemer og automatisk oprettelse af sager til hurtigere løsning. Med Dell ProSupport kan dit IT-team fokusere på strategiske prioriteter, der bringer din virksomhed fremad, og ikke på tidskrævende daglig brugersupport.
Product no 998931782
Model L3SL3_3PS5PS
Brand
Go to brand's website
EAN
Weight kg
Produktbeskrivelse | Dell Opgrader fra 3 År ProSupport til 5 År ProSupport - support opgradering - 2 år - 4./5. år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 2 år |
Understøttet periode | 4. og 5. år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
Designet for | Latitude 13 3380, 3190, 3190 2-in-1, 3300, 3301, 3310, 3310 2-in-1, 3320, 3390 2-in-1, 3400, 3410, 3420, 3500, 3510, 3520, 3590 |
General | |
---|---|
Full Contract Period | 2 years |
Location | On-site |
Response Time | Next business day |
Service Availability | 10 hours a day / 5 days a week |
Service Included | Parts and labor |
Support Period | 4th and 5th year |
Details | |
Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 2 years - on-site - response time: NBD - availability: 10 hours a day / Monday-Friday | Technical support - phone consulting - 2 years - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday | Technical support - |
Compatibility Information | |
Designed For | Dell Latitude 13 3380, 3190, 3190 2-in-1, 3300, 3301, 3310, 3310 2-in-1, 3320, 3390 2-in-1, 3400, 3410, 3420, 3500, 3510, 3520, 3590 |