Se AOC seneste FAQ - løser 90 % af typiske problemer - Siden er på engelsk
http://aoc-europe.com/en/service/
Teknisk support:: 78755403
Bemærk: Enkelte produkter forekommer med tysk manual i stedet for Dansk.
RMA
For håndtering og oprettelse af AOC reklamation benyt.
https://tpv.secure.force.com/Web2Case/WebformAOC?lang=da
Efterfølgende vil i modtage en e-mail med et RMA nummer og en yderligere e-mail der nærmere beskriver processen.
24-48 timer efter modtagelsen af RMA nummeret giver AOC service partner besked på om modellen ombyttes til ny
eller en refurbished model.
I tilfælde af problemer kan AOC kontaktes på 78755403
DOA: 14 dage fra sidste salgs dato.
For oprettelse af DOA skriv til e-mail:
[email protected] med følgende informationer.
BEMÆRK: Indholdet af denne e-mail skal være på engelsk.
Attach your last sales invoice: (Skal være inden for 14 dage)
Serial number:
Error: (Død eller virker ikke, er ikke en gyldig fejlbeskrivelse)
Model:
Address for the item:
De besvarer efterspørgseler hurtigst muligt.