Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Product no 1003951596
Model UQ4N8PE
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts Post Warranty - support opgradering - 1 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Designet for | EliteBoard G1a Next Gen AI PC |
Denne udvidede serviceaftale omfatter assistance på stedet for stationære computere, så du er sikker på at få den nødvendige support med et enkelt opkald. Det er praktisk at få service på stedet, da det minimerer nedetid og øger driftseffektiviteten.
Forudsigelige detekteringsadvarsler gør det muligt at identificere potentielle problemer tidligt, så der kan træffes proaktive foranstaltninger, inden de eskalerer. Dette fokus på forebyggelse hjælper med at opretholde desktop-computerens optimale ydeevne og driftsparathed.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan kunderne forvente rettidig support, der løser problemer effektivt. Denne hurtige ekspeditionstid øger produktiviteten og reducerer nedetidens indvirkning på forretningsdriften.
Tjenesten omfatter ikke kun support på stedet, men også telefonisk rådgivning og fjerndiagnose. Denne mangfoldighed af supportkanaler sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt og effektivt.
Servicen er tilgængelig 9 timer om dagen, 5 dage om ugen, så kunderne kan få support, når det passer deres forretningsbehov. Denne fleksibilitet sikrer, at assistance ydes på de mest bekvemme tidspunkter.