HP Active Care hjælper IT-afdelingen med at opnå optimal oppetid og hurtig løsning af problemer med HP-enheder. Med teknisk fjernsupport, forudsigende analyse af enhedens tilstand, service til afhjælpning og Next Business Day Onsite Response sørger HP Active Care for, at medarbejderne hele tiden kan arbejde både på kontoret og på farten.
Produktnummer 1002757646
Modell U95Y8PE
Varumärke
Hewlett-Packard
Gå till varumärkets webbplats
Vikt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - support opgradering - 1 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Designet for | Elite 600 G9, 800 G9, 805 G8, 805 G9; EliteDesk 805 G8; EliteDesk 8 G1a, G1a Next Gen AI, G1a Next Gen AI PC, G1i AI; EliteOne 840 G9, 870 G9; EliteStudio 8 G1i AI |
Denne serviceaftale dækker både reservedele og arbejdskraft og giver virksomheder den nødvendige support til at vedligeholde deres hardware effektivt.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan virksomheder minimere nedetid og sikre, at deres drift forbliver uafbrudt.
Servicen er tilgængelig 9 timer om dagen, mandag til fredag, så virksomheder kan modtage support i løbet af normale åbningstider.
Tjenesten omfatter fjerndiagnose og firmwareopdateringer, så rutinemæssig vedligeholdelse kan udføres effektivt uden behov for besøg på stedet.
Denne funktion gør det muligt for virksomheder at opbevare defekte medier, hvilket forbedrer datasikkerheden og overholdelsen af politikker for opbevaring af data.