Når det drejer sig om at vedligeholde og drive din forretningskritiske infrastruktur, er din primære bekymring at holde den kørende med maksimal effektivitet og optimal ydeevne. En Schneider Electric Critical Power and Cooling Services-serviceplan, der er skræddersyet til dine unikke forretningsbehov, er svaret.
Varenummer 1001921883
Model WADVPRIME-G5-51
Producent APC
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Schneider Electric Critical Power & Cooling Services Advantage Prime Service Plan - support opgradering - 1 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Arbejde |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | Forretningstimer |
| Udstyrsklasse | UPS- og strømenheder |
| Tildækkdede konfigurationer | UPS op til 40 kVA |
| Designet for | Galaxy 5000, 5500 |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Arbejde |
| Servicen er åben | Forretningstimer |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Tildækkdede konfigurationer | UPS op til 40 kVA |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Udstyrsklasse | UPS- og strømenheder |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - arbejde - 1 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: forretningstimer | Teknisk understøttelse - forebygende vedligeholdelse - 1 år - on-site - tilgængelighed: forretningstimer | Teknisk understøttelse - fjernovervågning |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | MGE Galaxy 5000, 5500 |
Som en del af den forebyggende vedligeholdelsesservice vil APC proaktivt planlægge vedligeholdelsesbesøg for problemer, der opdages under processen for eskalering og korrigerende handlinger.
APC håndterer al logistik i forbindelse med din installation, lige fra hardwarelevering til planlægning af installationsteknikere, hvilket sikrer en problemfri installationsproces fra start til slut.
Rengøring af dit system for støv og snavs, der ophobes under normal drift, forlænger hardwarens levetid.
Når de er på stedet, vil APC-certificerede serviceteknikere med mange års brancheerfaring diagnosticere eventuelle fejl direkte og sikre nøjagtigheden af de korrigerende handlinger, der foretages.
Under hvert forebyggende vedligeholdelsesbesøg vil APC's certificerede serviceteknikere køre tests for at verificere, at dit system fungerer korrekt i alle driftstilstande, så problemerne stoppes, før de opstår.
For at løse udfald så hurtigt som muligt og forhindre, at sådanne fejl gentager sig, følger APC en streng eskaleringsproces, der omfatter dybdegående opdagelse af grundårsager og praksis for korrigerende handlinger.
Ved at bruge kundespecifikke og globale trending-teknikker kan fagfolk inden for fjernovervågning proaktivt identificere og forudse trusler mod den fysiske infrastruktur, før de opstår.
En del af vedligeholdelsen af dit system er at sikre, at enheden kører med den nyeste firmwareversion. Hos APC er der ingen skjulte omkostninger. Alle kontrakter om forebyggende vedligeholdelse omfatter gratis firmwareopgraderinger.
APC's projektledere vil give dig skriftlige rapporter for at holde dig informeret om projektets fremskridt.